Politica de livrare
Biovicta (SC DECO ITALIA SRL) livreaza comenzi in toata Romania, prin servicii de curierat rapid.
Timp de procesare si livrare
- Comenzile plasate pana la ora 14:00 in zilele lucratoare sunt expediate in aceeasi zi.
- Comenzile plasate dupa ora 14:00 sau in zilele nelucratoare (sambata, duminica, sarbatori legale) vor fi expediate in urmatoarea zi lucratoare.
- Termenul de livrare este de 1-3 zile lucratoare de la data expedierii.
Costuri de transport
| Valoare comanda | Cost transport |
|---|---|
| Sub 120 lei | 17.90 lei |
| Peste 120 lei | GRATUIT |
Livrarea prin curier
Toate comenzile sunt livrate prin curier la adresa specificata in comanda. La momentul expedierii, veti primi un email de confirmare cu numarul de tracking (AWB), pentru a putea urmari coletul.
Primirea coletului
- Curierul va incerca livrarea la adresa indicata in comanda.
- Daca nu sunteti acasa la momentul livrarii, curierul va reveni inca o data pentru o noua tentativa de livrare.
- La primirea coletului, va rugam sa verificati integritatea ambalajului. In cazul in care ambalajul este deteriorat, aveti dreptul de a refuza coletul si de a ne contacta imediat.
Zona de livrare
Momentan livram exclusiv pe teritoriul Romaniei. Nu efectuam livrari internationale.
Probleme cu livrarea
Daca intampinati orice problema legata de livrare (intarziere, colet deteriorat, produs lipsa), va rugam sa ne contactati cat mai curand posibil:
- Email: contact@biovicta.ro
- Telefon: +40 744 824 762
Ultima actualizare: aprilie 2026